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Como enviar sua manifestação

Guia rápido, em 5 passos, para falar com a Ouvidoria pelo seu e-mail:

  1. Abra o seu e-mail

    Use o e-mail que você já utiliza, no celular ou no computador.

  2. Escreva para a Ouvidoria

    No campo "Para", coloque o endereço abaixo. No assunto, escreva "Ouvidoria".

  3. Informe seus dados

    Nome completo, número da carteirinha (cartão do beneficiário) e, se já tiver falado com a Plansul antes, o número do protocolo ou do processo.

  4. Conte o que aconteceu

    Explique sua reclamação, sugestão, elogio ou solicitação, com datas e locais quando possível.

  5. Envie e aguarde

    A resposta chega no mesmo e-mail em até 7 dias úteis.

E-mail da Ouvidoria

ouvidoria@plansul.net
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